AIエージェントと社労士事務所を運営する実験を始めます

このたび、当事務所のウェブサイトを全面リニューアルしました。そして、リニューアルの告知と同時に、ひとつの宣言をさせてください。

当事務所は今日から、AIエージェントと一緒に社労士事務所を運営する実験を始めます。

このサイト自体が、その実験の第一号です。デザインも構成も、AIとの共同作業で作り直しました。これから公開していくコラムも、AIが起草し、社労士である私が監修・確認したうえで公開していきます。

なぜ社労士がAIの話をするのか

少し自己紹介をさせてください。私は社労士事務所を運営するかたわら、現役でクリニック（医療法人）の事務長を務めています。

クリニック側では、この1年をかけてAI（Claude）を「番頭」と呼んで業務の基盤に組み込んできました。勤怠管理の自動化、請求業務の効率化、毎晩の日次監視など、AIと組んで作った仕組みは約20のツール群になっています。

毎日AIに指示を出し、報告を受け、失敗もし、少しずつ任せる範囲を広げてきた。その経験から確信していることがあります。

AIの活用は、大企業やIT企業だけのものではない。むしろ人手の限られた中小の現場でこそ効く。

だからこの経験を、今度は自分の社労士事務所でも展開してみることにしました。

実験の中身は、大きく3つです。

一方で、AIを入れても変えないと決めていることがあります。

最終判断と責任は人間が持つ：公開する情報の正確性、お客様へのご提案の中身は、すべて社労士である私が確認し、責任を負います。AIは有能な下書き役であり、判断者ではありません。
確認の手を抜かない：クリニックでの1年間で学んだ最大の教訓は、「AIの出力は必ず人が検証する仕組みごと設計する」ことでした。事務所でも同じ原則で運用します。

AIに任せる範囲を広げる実験だからこそ、この線引きは最初に明言しておきます。

「AIに書かせている」ことを、あえて隠さず宣言するのには理由があります。

AI活用は、隠すものではないと考えているからです。何をAIに任せ、どこに人の判断を残すか。どこでつまずき、どう直したか。この試行錯誤の記録は、中小企業の生産性向上にそのまま役立つ知見だと思っています。

だから、うまくいったことだけでなく、うまくいかなかったことも書きます。きれいな成功事例集ではなく、現場の実験ノートとして読んでいただければ幸いです。

この実験の過程は、「取り組み事例」カテゴリで発信していきます。「何をどう自動化し、どこに人の判断を残すか」という切り口は、業種を問わず応用できるはずです。

読んでいただけるものを目指します。

労務管理×AIについてのご相談も歓迎しています。「うちでもできるだろうか」という段階の雑談レベルで構いません。実験仲間が増えるのは、何よりうれしいことです。

どうぞ、この実験の行方を見守ってください。